BLUESKY SUNSHADING

售后服務>
SALE SERVICE

售后服務承諾:

 1.本公司承諾所提供的所有產品兩年內,質量保修:即產品在質保期內發生質量問題時,供方對產品進行免費維修或更換;
2.電動產品核心部件電機五年內免費保修,五年后只收取零件費,人工費免收;

3.本公司接到服務要求后,24小時內到達現場,并積極配合業主工作,及時排除故障,保證遮陽系統的正常運行。

工程驗收前服務承諾:

 1.如果因本公司原因出現的個別器件、配件丟失、損壞時,及時按照使用方要求的時間及時無償補齊。確保工程按期竣工;
2.免費進行技術培訓及提供操作使用手冊和技術手冊,并根據客戶要求,隨時安排相應的培訓;

3.十年備有所有貨物的零配件。以便隨時保證對遮陽簾維修、更換; 4.任何對本工程窗簾檢查、驗收人員提出的合理質量要求,我公司無償整改。


保修期后服務承諾:

1.質量保修期后,以不高于合同單價的價格進行維修更換,同時提供十年的備品及配件的供應,并保留所有零配件的模具十年;

2.保修期后如需更換零部件,客戶出示損壞零部件并說明損壞情況及原因;我公司收取費用時會出示公司有關的標準報價

增值服務,老舊項目改造維修:

 1.對于非本公司制作安裝的老舊項目改造維修,我們提供免費的上門測試診斷服務,不額外收取費用;對于需要更換配件、控制系統或驅動電機系統,我們只按大項目工程價收取費用,不以零售價收取費用。

2.本公司可維修的產品有電動卷簾、電動百葉簾、電動布藝簾、電動羅馬簾、電動天棚簾、屋頂遮陽百葉等產品。

  公司一直秉承“誠實、誠信對待每一個客戶”的宗旨,認真地對待每一個項目,以完善的售前和售后服務,對工程質量層層把關。公司對所受遮陽產品的每一個細節都嚴格把關,力求做到盡善盡美。與此同時,還定期聘請專家、工程師為本公司人員進行培訓,從而及時了解和掌握國際的流行趨勢和先進技術,以求使產品不斷的更新和改進,來適應市場日新月異的變化。




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